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Guía de Certific@2 · SEPE

Cómo enviar el certificado de empresa al SEPE (Certific@2)

El certificado de empresa se comunica al SEPE por Certific@2, y hay tres formas de hacerlo: el formulario online, un fichero XML o el servicio web. Aquí tienes las tres, paso a paso, y cómo leer la respuesta del SEPE.

Vía 1 · Web

Formulario online

Rellenas los datos a mano en la web del SEPE. Sin fichero. Cómodo para pocos certificados.

Lo habitual

Vía 2 · Fichero

Fichero XML

Subes el XML que genera tu programa de nóminas en «Envío de comunicación». Es lo habitual.

Vía 3 · Servicio web

Integración

Tu software envía y recibe la respuesta automáticamente (WSDL del SEPE). Vía técnica.

Antes de empezar: necesitas el certificado ya generado por tu programa de nóminas (en XML para el SEPE), certificado digital o Cl@ve y acceso a la Sede del SEPE. ¿Aún no sabes qué es o cuándo enviarlo? Empieza por ¿Qué es el certificado de empresa?

Las tres vías, paso a paso

Elijas la que elijas, el punto de partida es el mismo (el certificado en XML y el acceso a Certific@2) y el final también (la respuesta del SEPE por email). Aquí tienes el detalle de cada una.

Ver el paso a paso detallado (clic a clic)

El procedimiento completo en texto, con la ruta de menú de Certific@2 y qué hacer en cada vía.

📍 El menú de Certific@2, de un vistazo

Se entra desde la Sede Electrónica del SEPE (Empresas ▸ «Comunicación de Certificado de Empresa») con certificado digital o Cl@ve. Dentro, las opciones útiles para el certificado de empresa son:

  • Envío de comunicación → subir el fichero XML del certificado.
  • Formulario on line… → rellenar el certificado a mano, sin fichero.
  • Asistente de creación de ficheros XML… → generar el XML desde la propia web si tu programa no lo trae.
  • Pruebas ficheros XML → validar el esquema del XML sin enviarlo de verdad.
  • Consulta de certificados de empresa → ver los certificados ya enviados.
  • Ayuda Técnica… servicio web → integración por servicio web (WSDL).

La respuesta del SEPE no se ve en la web: llega por email como fichero XML, en un máximo de 24 horas.

1Antes de enviar: prepara el certificado y entra en Certific@2

RutaTu programa de nóminas + Sede Electrónica del SEPE

  1. Con el finiquito hecho y la última nómina calculada, tu programa de nóminas genera el certificado en XML (para el SEPE) y en PDF (para entregar al trabajador). Revisa la causa de baja del SEPE y las bases de los últimos 180 días.
  2. Entra en Certific@2 desde la Sede Electrónica del SEPE (Empresas ▸ «Comunicación de Certificado de Empresa») y autentícate con tu certificado digital o Cl@ve.

2Vía 1 · Formulario online (a mano, sin fichero)

RutaCertific@2 ▸ «Formulario on line para envío de certificados de empresa»

  1. En el menú de Certific@2, entra en «Formulario on line para envío de certificados de empresa».
  2. Rellena a mano los datos de la empresa, el trabajador, el cese (fecha y causa de baja del SEPE) y la cotización, y envía. Es la vía cómoda si tienes pocos certificados.

3Vía 2 · Fichero XML (lo habitual con programa de nóminas)

RutaCertific@2 ▸ «Envío de comunicación»

  1. En el menú de Certific@2, entra en «Envío de comunicación» y selecciona el fichero XML que generó tu programa.
  2. El sistema valida el esquema del fichero en el momento. Si el formato no es correcto, no lo recibe y muestra el error: lo corriges y vuelves a enviar.
  3. Si quieres comprobarlo antes sin enviarlo de verdad, usa «Pruebas ficheros XML» (solo valida el esquema, no procesa).
  4. Recomendación del SEPE: no superar los 2.000 trabajadores por envío para no generar ficheros difíciles de transmitir.

4Vía 3 · Servicio web (integración automática)

RutaCertific@2 ▸ «Ayuda Técnica para la creación del servicio web»

  1. Para automatizar el envío desde tu propio software, el SEPE publica un servicio web (WSDL) en «Ayuda Técnica para la creación del servicio web».
  2. Es una vía técnica que integra tu programa o tu informático: el software envía el certificado y recibe la respuesta sin entrar a la web a mano.

5Lee la respuesta del SEPE

RutaPor correo electrónico (en un máximo de 24 horas)

  1. El SEPE responde por email (a la dirección de contacto de la aplicación) con un fichero XML de respuesta, en un máximo de 24 horas. No es inmediato.
  2. El resultado puede ser Recibido (todo correcto), Recibido parcialmente (algunos trabajadores con error) o Rechazado (ninguno procesado). La respuesta solo lista los trabajadores con error, con su código.
  3. Corriges los errores que te indique y reenvías solo lo que falló.

Fuente oficial: Manual de usuario «Certific@2 · Envío de certificados de empresa a través de Internet» (SEPE) y «Procedimiento de envío de ficheros XML». Acceso y manual en la Sede Electrónica del SEPE. · Última actualización: .

Preguntas frecuentes

¿Cuántas formas hay de enviar el certificado de empresa al SEPE?

Tres, todas por Certific@2: el formulario online (rellenar a mano en la web), el envío de un fichero XML (lo habitual con programa de nóminas) y el servicio web (integración automática desde tu software).

¿Cuánto tarda el SEPE en responder?

No es inmediato. Tras el envío, el SEPE devuelve por email un fichero XML de respuesta en un máximo de 24 horas, con el resultado: Recibido, Recibido parcialmente o Rechazado.

¿Qué significa "Recibido parcialmente"?

Que algunos trabajadores del envío se han procesado correctamente y otros tienen errores. La respuesta lista solo los trabajadores con error y su código; se corrigen y se reenvían únicamente esos.

¿Puedo comprobar el fichero antes de enviarlo?

Sí. La opción «Pruebas ficheros XML» de Certific@2 valida el esquema del fichero sin procesarlo, para detectar errores de formato antes del envío real.

¿Necesito certificado digital?

Sí. El acceso a Certific@2 se hace desde la Sede Electrónica del SEPE con certificado digital o Cl@ve.