Guía de SILTRA · Buzones y respuestas
Buzones de SILTRA: leer las respuestas y los acuses
Todo lo que envías y recibes pasa por dos buzones: el Buzón de Salida (lo que está listo para enviar) y el Buzón de Entrada (las respuestas y acuses de la Seguridad Social). Aquí te explicamos cómo leerlos.
Buzón de Salida
Lo que vas a enviar
Ficheros ya procesados y validados, pendientes de transmitir a la Seguridad Social. Desde «Envío/Recepción» se envían todos.
Buzón de Entrada
Las respuestas
Acuses y respuestas que devuelve la Seguridad Social por cada envío: FRA (afiliación), RCA (CRA), FRI (INSS), resultado de cotización…
Cómo leer una respuesta, paso a paso
El ciclo es siempre el mismo: procesas un fichero → queda en el Buzón de Salida → lo envías desde «Envío/Recepción» → la respuesta llega al Buzón de Entrada, donde compruebas el resultado.
Ver el paso a paso detallado (clic a clic)
Dónde están los buzones, qué guarda cada uno y cómo abrir y leer una respuesta de la Seguridad Social.
1Mira el Buzón de Salida (lo que vas a enviar)
RutaBarra de menús ▸ «Comunicaciones» ▸ «Buzones» ▸ «Buzón de Salida»
- En la barra de menús pulsa «Comunicaciones», pasa por «Buzones» (lleva una flecha ▸ porque abre un submenú) y pulsa «Buzón de Salida».
- Ahí se acumulan los ficheros ya procesados y validados, pendientes de transmitir. Desde «Envío/Recepción» se envían todos de una vez.
2Abre el Buzón de Entrada (las respuestas)
RutaBarra de menús ▸ «Comunicaciones» ▸ «Buzones» ▸ «Buzón de Entrada»
- La respuesta de la Seguridad Social no es inmediata (puede tardar de 2 a 48 horas). Cuando llegue, abre «Comunicaciones» ▸ «Buzones» ▸ «Buzón de Entrada».
- En la lista verás las respuestas recibidas: FRA (afiliación), RCA (CRA), FRI (INSS), el resultado de la cotización… Selecciona la que quieras revisar.
3Lee el resultado
RutaBotón «Visualizar Respuesta»
- Con la respuesta seleccionada, pulsa «Visualizar Respuesta».
- Cada movimiento aparece con su resultado: tramitado correctamente o el error correspondiente. Si hay errores, se corrigen en tu programa y se vuelve a enviar.
Así se ven los buzones
Esta es la pantalla de buzones del simulador. Puedes abrir las pestañas de Entrada y Salida y trastear sin riesgo:
Aviso: material de formación independiente; no es el software oficial. SILTRA y sus manuales, en la Seguridad Social. · Última actualización: .
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve el Buzón de Salida?
Guarda los ficheros ya procesados y validados que están listos para transmitir a la Seguridad Social. Desde Envío/Recepción se envían todos los que tengas ahí.
¿Para qué sirve el Buzón de Entrada?
Recibe las respuestas y acuses que devuelve la Seguridad Social por cada envío: la respuesta RCA del CRA, la respuesta FRA de afiliación, el resultado de la cotización, etc. Ahí se comprueba si todo fue correcto o si hay errores.
¿Cómo sé si un envío fue correcto?
Abriendo la respuesta correspondiente en el Buzón de Entrada. Cada respuesta trae un código de retorno y, si hay incidencias, el detalle de los errores o avisos para corregir y volver a enviar.
¿Cuánto tarda en llegar la respuesta al Buzón de Entrada?
No es inmediato: tras transmitir un envío, la respuesta de la Seguridad Social suele llegar al Buzón de Entrada entre 2 y 48 horas después.
¿El simulador envía algo real?
No. Es una réplica visual en modo Prácticas: ningún botón transmite, firma ni valida contra servidores reales.