Guía de SILTRA · Problemas y mantenimiento
Copias de seguridad en SILTRA: cómo hacerlas y restaurarlas
Una copia de seguridad guarda tus ficheros y datos de SILTRA en un solo archivo .zip. Es lo que te
salva si cambias de equipo, reinstalas Windows o el ordenador falla. Aquí tienes cómo
crearla (a mano o automática) y cómo restaurarla.
En una frase: en Utilidades → Copias de Seguridad, la pestaña
«Copia» genera el respaldo y la pestaña «Restauración» lo vuelve a cargar.
Guarda el .zip también fuera del PC.
Para qué
No perder tus datos
Guarda los ficheros enviados y la base de datos de SILTRA. Es lo que te salva si cambias de equipo, reinstalas Windows o el ordenador falla.
Copia
Manual o automática
La haces tú a mano cuando quieras, o programas una tarea (diaria, semanal, mensual) que la genera sola. Se guarda como un único fichero .zip.
Restauración
Recuperar la copia
En otro equipo o tras un problema, eliges el .zip de copia y SILTRA reconstruye los datos.
Copia y restauración, paso a paso
El ciclo es sencillo: haces una copia cada cierto tiempo (mejor, programada) y guardas el
.zip en sitio seguro; el día que lo necesites, restauras esa copia en SILTRA.
Ver el paso a paso detallado (clic a clic)
Dónde está la herramienta, cómo hacer una copia manual, cómo programar copias automáticas y cómo restaurar.
1Abre el asistente de copias de seguridad
RutaBarra de menús ▸ «Utilidades» ▸ «Copias de Seguridad»
- En la barra de menús pulsa «Utilidades» y luego «Copias de Seguridad».
- Se abre el «Asistente para copias de seguridad SILTRA» con dos pestañas: «Copia» y «Restauración».
2Haz una copia manual
RutaPestaña «Copia» ▸ botón «Iniciar»
- En la pestaña «Copia», elige «Copia general (todos los elementos)» para guardarlo todo, o «Copia parcial (datos)» para elegir qué tipos de fichero incluyes (cotización, documentos RNT/RLC/DCL, CRA, afiliación CAF y CCF, comunicaciones).
- Revisa la Ruta donde se guardará (por defecto, la carpeta de instalación de SILTRA) y el Nombre del fichero: SILTRA propone
WBAAMMDD(año, mes y día). Puedes añadir una descripción opcional. - Pulsa «Iniciar». Las barras de progreso muestran el avance y, al terminar, el área «Resultado del proceso» confirma que la copia se creó (o detalla los errores si los hubo). El respaldo queda en un único fichero
.zip.
3Programa copias automáticas (opcional)
RutaPestaña «Copia» ▸ botón «Copias de seguridad automáticas»
- Pulsa «Copias de seguridad automáticas» para abrir la ventana de tareas programadas. Dale un nombre, elige la frecuencia (una única vez, diaria, semanal o mensual), la fecha y hora de inicio y marca qué incluir.
- Pulsa «Crear/Modificar». Para que la tarea quede activa hay que cerrar SILTRA y volver a abrirlo (las tareas se programan al iniciar el programa).
- ⚠️ Importante: las copias automáticas se ejecutan en segundo plano mientras SILTRA está abierto. Si a la hora programada SILTRA no está en ejecución, esa copia se omite y se intentará en la siguiente fecha. Cada copia automática se guarda como
backup_<tarea>_<usuario>_AAAAMMDDHHmm.zip.
4Restaura una copia (cambio de equipo o problema)
RutaPestaña «Restauración» ▸ botón «Iniciar restauración»
- Abre la pestaña «Restauración» y elige «Restauración general» (todo) o «Restauración parcial» (solo lo que marques).
- Pulsa el botón de la carpeta para seleccionar el fichero
.zipde la copia. Se rellenan solos su ruta, nombre, fecha y descripción para que confirmes que es la copia correcta. - Pulsa «Iniciar restauración». Si en SILTRA ya hay datos, te preguntará por cada fichero si conservar lo actual o sobrescribir con lo de la copia. Al terminar, el «Resultado del proceso» confirma la recuperación.
Así es el asistente de copias
Esta es la pantalla del asistente en el simulador. Cambia entre las pestañas Copia y Restauración y trastea sin riesgo:
Fuente oficial: «Manual de usuario de SILTRA» (apartado Copias de seguridad) de la Seguridad Social (Sistema RED → Sistema de Liquidación Directa). El simulador es material de formación independiente, no el software oficial. · Última actualización: .
Preguntas frecuentes
¿Qué guarda una copia de seguridad de SILTRA?
Una copia general guarda todos los ficheros procesados (cotización, afiliación, INSS, CRA), los documentos generados (RNT, RLC, DCL), los mensajes de los buzones de entrada y salida y la base de datos de seguimiento. La copia parcial permite elegir solo algunos de esos elementos.
¿Dónde se guarda el archivo de copia?
En la ruta que indiques en el asistente; por defecto, SILTRA propone su propia carpeta de instalación. La copia es un único fichero comprimido .zip. Conviene guardarlo también fuera del equipo (un disco externo o la nube), para que te sirva si el ordenador falla.
¿Cómo se llama el fichero de copia?
En la copia manual, SILTRA sugiere el nombre WBAAMMDD (donde AA es el año, MM el mes y DD el día). En las copias automáticas, el nombre es backup_ seguido del nombre de la tarea, el usuario y la fecha y hora.
¿Las copias automáticas se hacen aunque SILTRA esté cerrado?
No. Las copias automáticas se ejecutan en segundo plano, pero solo mientras SILTRA está abierto. Si a la hora programada el programa no está en ejecución, esa copia se omite y se reintentará en la siguiente fecha programada.
¿Cómo paso mis datos de SILTRA a un ordenador nuevo?
Haz una copia general en el equipo antiguo, instala SILTRA en el nuevo y usa la pestaña «Restauración» para cargar ese fichero .zip. Así recuperas los ficheros, los documentos y el historial de comunicaciones.
¿Al restaurar se pierde lo que tengo ahora en SILTRA?
No necesariamente. Si en el equipo ya hay datos, SILTRA te pregunta fichero a fichero si quieres conservar lo actual o sobrescribirlo con lo de la copia, así que tú decides qué se reemplaza.